설문조사
아이다움·부모다움·교사다움을 실현하는오산시육아종합지원센터입니다.
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| 2020 오산시장난감대여점 이용자 요구도 조사 결과 안내 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 작성자 | 관리자 | 작성일 | 2020-12-11 | 조회 | 534 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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응답자: 270명 ▣ 기본사항 1. 오산시장난감대여점을 이용하고자 하는 자녀의 연령은 어느 항목에 해당되나요?(복수응답 가능)
2. 오산시장난감대여점을 이용하실 수 있는 시간대를 선택해 주세요.(복수응답 가능)
3.오산시장난감대여점을 어떤 경로를 통해 알게 되었나요?(복수응답 가능)
4.오산시장난감대여점에서 이용하고자 하는 기본 서비스는 무엇인가요?(복수응답 가능)
5.오산시장난감대여점에서 신규사업으로 진행된다면 이용하고 싶은 서비스는 무엇인가요?(복수응답 가능)
6.대여하고 싶은 장난감은 무엇입니까?(복수응답 가능)
7.대여하고 싶은 도서는 무엇입니까?(2가지 중복선택 가능)
8.창의키움뜰에서 이용을 원하는 블럭은 무엇입니까?
▣ 기타의견 대여 및 이용시간 관련 - 2주는 너무 짧음 - 이용할 수 있는 시간이 조금더 길었으면 좋겠습니다. (5시 이후~) - 2주 대여기간을 한달로 변경해주세요 - 대여 갯수 늘렸으면 - 대여 시간이 짧다 - 도서 대여 두권은 너무 적어요 - 대여 갯수 늘렸으면 합니다. - 장난감 대여기간을 3주정도 이용하면 좋을 것 같아요 아이가 2주는 아쉬워해요 - 연장 하게 해주세여 - 보행기나 쏘써 같은 것들은 사면 몇개월이 고작이라 안사고 대여하고 있는데요 2주에 한번씩 반납하는게 좀 번거로운 것 같아요. 부피가 있는 것들은 융통성 있게 한달이나 두달 정도 안될까요? - 대여기간 연장이 있었으면 합니다 운영시간관련 - 운영시간을 탄력적(10시-19시 등등)으로 해주시거나 반납 시 자유롭게 할수 있는 무인 반납함이 있으면 좋겠어요 - 점심시간에 겹치면 장난감을 들고 다시 집으로 가야해요. 시간 내서 가면 점심시간 겹쳐서 무인함이 있었음 좋겠네요 - 점심시간 당번제로 공백 없이 운영하면 좋겠어요 - 일요일도 이용가능하면 좋겠습니다 - 일요일 대여 하고 싶어요 홈페이지 관련 - 홈페이지 검색이 편했으면 좋겠어요 - 홈페이지를 더 다양하고 편리하게 이용할 수 있게 활성화 되었으면 좋겠습니다 - 온라인으로 장난감 품목을 알 수 있다면 좋겠어요 - 홈페이지에 장난감 예약 시스템이 활성화 되었으면 합니다 - 홈페이지 내 장난감 검색기능 다양성-개월 별, 영역 별 등으로 검색하기 쉬웠으면 합니다. - 장난감대여점홈페이지에서 대여가능 여부를 알수 없어 불편하고 1호점은 2호점에비해 장난감종류가 적고 다양하지 않아서 아쉬워요 - 현재 너무 만족 합니다 도서대여 대여할 수 있는 도서목록이 홈페이지에 공지해 주었으면 합니다 장난감 및 블럭 관련 - 장난감 간단한 사용설명서 포함되어있으면 좋겠습니다 - 장난감이 더 많았으면 좋겠어요 - 두돌 전까진 괜찮았는데 아이가 크니 빌리는 장난감이 너무 어린 것 같아요 - 장난감도서관에 보유하고 계신 장난감 종류가 너무 오래 된 것들이 있습니다 - 요즘 나오는 장난감 새로 구입해서 구비해주세요 - 1호점이 거리가 있어 2호점 이용 중 이나, 장난감 종류가 너무 적어, 장난감 종류를 늘려주셨으면 합니다 - 좀 더 다양한 장난감이 구비 되었으면 합니다 - 이전에 비해 전반적으로 장난감 상태가 노후 또는 고장이 있는 것 같습니다. 장난감 전체적인 상태 점검과 교체 등이 이루어지면 좋을 것 같습니다 - 작동 안되는 부분이 있는 장난감이 좀 있는 것 같은데 수리를 해주시던지 새로 구입해서 질 좋은 장난감을 아이에게 대여해주고 싶습니다 - 장난감이 낡고 망가진 것이 많은데 이부분은 뭐 어쩔 수 없고, 신규 장난감이 입고되었으면 합니다 - 일부 고장난(소리안남, 버튼이 안눌림) 장난감들은 빠른 수리 후 대여가 가능했으면 합니다 - 녹슬거나 너무 오래된 제품은 대여하기가 망설여집니다 - 좀더 다양한 종류가 구비되어져 있었으면 좋겠습니다(책포함) 너무 낡고 오래된 건 구색만 맞추는 모양이니 버릴 건 버렸으면 좋겠네요 - 1호점 장난감들이 사용감이 많습니다. 교체했으면 좋겠어요 - 블럭종류가 많아서 만족합니다. 잘 이용하고 있습니다. - 보드게임 늘려주세요. 창의키움뜰 너무 멀어요 더 늘려주세요ㅜ - 레고블럭의 종류가 더 많았으면 좋겠습니다 - 만 5세이상은 부모님 없이 블록 했음 하네요 - 1호점 장난감이 낡았고 고장난 것도 많아요 - 2호점 종류가 많지 않아요 - 1호점은 장난감들이 너무낡고 오래된 것 들이 많고 가짓수도 2호점에 비해 적어서 아쉬워요 - 장난감 사용법에 대해 좀 더 자세히 해주세요^^ - 주차타워 장난감, 핑크퐁 장난감 종류들이 많았으면 좋겠어요~ - 고장난 장난감이 많네요 - 다양한 장난감 확보, 새로운 장난감이 많이 들어왔으면 좋겠습니다 - 6~7세 연령의 장난감이 더 많아졌으면 좋겠어요. 그리고 새로운 장난감 교체 주기가 궁금해요 - 연령별 추천 장난감 목록도 있으면 유익할 것 같습니다 - 도서관에서 없는 책을 구매 요청하듯 보유하지 못한 장난감을 신청할 수 있었으면 좋겠습니다 - 초등저학년 장난감도 늘려주세요, 보드게임 대여가 되었으면 좋겠어요 - 일 년 동안 이용하기엔 장난감의 종류가 다양하지 않은 것 같아요. 중간 중간 새로운 것으로 바꿔주심 좋겠어요 - 새로운 장난감이 필요해요. 모두 너무 오래된 듯 - 다양하고 상태 좋은 장난감이 많아졌으면 좋겠습니다 - 고장난거 자주 교체해주세요~ - 간혹 고장난 장난감이 많아 대여시 꺼려질 때가 있어요. 소리 안나는 것은 장난감as 맡겨서 수리를 받아서 빌려 주셨으면 좋겟습니다~ - 장난감이 망가진게 많아요 소리도 안나고 장난감들이 작동이 망가진게 많아요 점검하고 고쳐야할꺼 같아요 - 1호점 장난감들이 사용감이 많습니다 - 새 장난감으로 교체해 주셨으면 좋겠어요 기타 운영관련 - 항상 친절하게 설명해주셔서 좋았어요 장난감 소독도 바로 해주시는 것 같고 코로나 기간에도 철저하게 잘 해주신 것 같아 감사한 마음이 드네요 - 아동 연령이 많은 오산시에 적합한 서비스입니다. 좋은 자료가 넉넉하게 들어오면 좋겠습니다 - 너무 좋아요^^ - 감사합니다 - 빨리 코로나가 끝나 아기랑 같이 갔으면 좋겠어요~~ - 친절 하시구, 다양한 제품이 많아 애용하고 있습니다! - 대여하러 올 때 선생님들께서 친절하고 지세하게 알려주셔서 자주 이용 할 것 같다 - 샘들이 친절해서 좋았습니다 - 연령에 맞게 놀 수 있는 장난감도추천해주시고 친절하게 대해 주셔서 감사합니다 - 좋은 사업인 것 같음 계속 유지해주세요 - 코로나로 힘든 줄은 알지만 창구 밖에서라도 예약대여를 할 수 있었으면 좋겠어요 - 코로나 때문에 안전한 대여를 위해 소독작업을 하시는데, 소독 작업하는 환경을 확인할 수 있으면 합니다 - 직원 분들이 친절 하셨으면 좋겠습니다 - 잘 이용하고 있습니다. 감사해요 - 늘 친절하고 상냥하고 감사합니다 - 항상 잘 이용하고 있습니다... - 항상 친절하시고 감사합니다 - 코로나로 인하여 이용이 조금 힘들기도 하고 불편한 점도 있었지만 철저한 소독과 대처로 지속적으로 이용할 수 있어서 감사드립니다 - 늘 수고해주셔서 감사합니다. 덕분에 육아에 도움 받고 있습니다 - 장난감 항상 너무 잘 대여해서 이용하고 있어요!! 개월수 높은 아이들도 선택할 수 있는 장난감 종류가 더 많으면 좋을 것 같아요!! - 자동문이 아니어서 장난감을 들고 다니기 힘들다 - 가까운 곳에 있어서 잘 이용하고 있어요 - 회원카드를 매번 챙기는거 보다 이름이나 전화번호 등으로 전산화하면 편리할 것 같아요 - 아이 키우면서 장난감 대여점 덕분에 많은 장난감을 경험해볼 수 있어서 정말 도움이 많이 되고 있고, 선생님들도 친절하셔서 늘 편안한 마음으로 이용하고 있습니다. 감사합니다 - 잘 이용하고 있습니다 - 네 감사합니다 - 지금도 최고의 서비스 받고 있습니다 - 도서관에서 없는 책을 구매 요청하듯 보유하지 못한 장난감을 신청할 수 있었으면 좋겠습니다 - 연령에 맞게 바로바로 추천해주시고 어떤 장난감 원하면 엄청나게 빨리 대응 해주세요 덕분에 편하게 잘 이용하고 있어요 - 코로나로 인해 이용하는 것에 제약이 있으니 인터넷을 통해 장난감을 예약하여 배달 받는 서비스라단지 출장 장난감 대여소 같은 서비스가 있었으면 좋겠습니다. - 잘 이용하고 있습니다 - 창의키움뜰 수 늘려주세요 멀어요 - 코로나 시대에 맞게 잘 적응해서 활용되었으면 합니다 - 주차장이 더 컸으면 좋겠습니다. - 사용하면서 너무 만족하고 다른 시에없는 좋은 복지라고 생각됨 - 앞으로도 잘 유지되고 추가적인 시스템을 만든다면 더욱 좋을 것 같음 - 항상 친절하게 응대해주셔서 잘 이용하고 있습니다. 감사합니다 - 신규사업으로 소독서비스 생기면 좋을듯해요 - 장난감 수리가 주기적으로 이뤄졌음 합니다. - 신제품들이 많았으면 좋겠습니다. - 잘 이용중입니다 요즘 같은 시기에 소독도 잘되어지면 좋겠네요 - 친절하셨으면 좋겠어요 - 장난감 수리도 했으면 좋겠습니다. 장난감이 고장나면 고칠곳이 마땅치 않습니다. 서울시는 해준다고 하는데 경기도는 없네요 - 블럭위주의 장난감이 많았으면.. 연체료 비싸요 ˃̣̣̣̣̣̣︿˂̣̣̣̣̣̣ - 비용을 더 올리더라도 애들 두명이다 보면 개월수가 틀려서 한 아이당으로 장난감 빌렸으면 좋겠어요 - 실질적인 코로나 이용 대책이 있었으면 좋겠습니다 - 앞으로도 좋은 서비스 부탁드려요 - 화이팅 - 지금도 만족합니다 - 앞으로 지속적인 운영 부탁드립니다 - 항상 이용 잘 하고 있습니다. 감사합니다 |
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